AEVPA
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Informamos que as mensagens do Google Chat e Espaços Google, serão eliminadas automaticamente após 30 dias de inatividade.
Impacto para os utilizadores: Caso existam mensagens que necessitem de retenção além do período de 30 dias, sugerimos a realização de backup dessas mensagens.
Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
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Impacto para os utilizadores: Caso existam mensagens que necessitem de retenção além do período de 30 dias, sugerimos a realização de backup dessas mensagens.
Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Informamos que o atendimento técnico presencial até 30 de agosto, encontrasse condicionado apenas a serviços urgentes.
Pedidos, fora deste período, devem ser solicitados para os contactos habituais.
Helpdesk: www.avpa.pt/suporte
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Pedidos, fora deste período, devem ser solicitados para os contactos habituais.
Helpdesk: www.avpa.pt/suporte
O Safe Exam Browser (SEB) é um software que permite responder à atividade Teste (ou Quiz) do Moodle, restringindo o acesso do aluno a outras aplicações e sites, durante o teste.
Quando o professor ativa a utilização do SEB para um teste, o mesmo só pode ser respondido através desta aplicação, sendo necessário que os alunos instalem a mesma antes do teste.
Os professores devem informar os alunos acerca da necessidade de instalação prévia do SEB e teste do mesmo, com pelo menos 3 dias úteis de antecedência, de modo a permitir dar suporte aos alunos relativo a eventuais problemas que se venham a detectar.
Instalação do programa Safe Exam Browser (SEB):
Antes de avançar com o processo de instalação, deverá fechar todos os programas que estejam a ser executados.
Poderá instalar esta aplicação a partir de casa ou de outro local, não sendo necessário deslocar-se ao Gabinete de Informática para o efeito.
Microsoft Windows  — Poderá descarregar o seu instalador aqui: Download– Para computadores com Windows 11: Download Nota: em caso de erro no processo de instalação:  recomendamos a desinstalação e, após reiniciar o computador,esta instalação: Download | Mac OS X / iOS Poderá descarregar o seu instalador aqui: Download |
Após o Download, poderá assistir a um pequeno vídeo sobre o processo de instalação.
Utilização do programa Safe Exam Browser (SEB):
Recomendamos o contato prévio com os Serviços de informática para revisão das opções de configuração do SEB, de modo a prevenir dificuldades na realização de testes com recurso a este software.
Em caso de necessidade, os professores poderão recorrer a salas de informática, como indicado abaixo, para a realização de testes no Moodle, que já dispõem do SEB instalado.
Manuais de utilizador
As salas que têm o Safe Exame Browser instalado são as seguintes:
Reserva de sala: A reserva de qualquer das salas referidas, para efeitos de realização de avaliações presenciais através do MOODLE com recurso ao SEB, deverá ser previamente agendada nos serviços da reprografia da respetivo edifício.
Nota importante para utilização do SEB nas salas: Alerta-se para o facto de que a versão do Safe Exame Browser instalado nestas salas é a v2.4.1 Legacy e não a mais recente, por questões de capacidade dos computadores.
A configuração do teste no MOODLE, relativa à ativação do SEB, para os testes a realizar nestas salas deve ser “Sim – Utilizar a configuração do cliente SEB “, sendo necessário fornecer o ficheiro de configuração aos alunos, para a realização do teste.
Para construir o ficheiro de configuração pode efetuar os seguintes passos:
Esta opção é a recomendada para utilização nas salas de informática ou no caso de existirem alunos que não possuem um computador compatível com a versão mais recente do SEB.
Para mais informação poderão consultar o Guia de configuração do SEB disponível na página dos Serviços de Informática ( Guia de configuração do SEB (Professores)
Ajuda e Suporte
Para qualquer dúvida poderão contactar os Serviços de Informática por mail (pte[@]avpa.pt) ou através dos números: 259 419 480 (opção 3).
O Safe Exam Browser (SEB) é um software que permite responder à atividade Teste (ou Quiz) do Moodle, restringindo o acesso do aluno a outras aplicações e sites, durante o teste.
Quando o professor ativa a utilização do SEB para um teste, o mesmo só pode ser respondido através desta aplicação, sendo necessário que os alunos instalem a mesma antes do teste.
Os professores devem informar os alunos acerca da necessidade de instalação prévia do SEB e teste do mesmo, com pelo menos 3 dias úteis de antecedência, de modo a permitir dar suporte aos alunos relativo a eventuais problemas que se venham a detectar.
Instalação do programa Safe Exam Browser (SEB):
Antes de avançar com o processo de instalação, deverá fechar todos os programas que estejam a ser executados.
Poderá instalar esta aplicação a partir de casa ou de outro local, não sendo necessário deslocar-se ao Gabinete de Informática para o efeito.
| Microsoft Windows — Poderá descarregar o seu instalador aqui: Download – Para computadores com Windows 11: Download Nota: em caso de erro no processo de instalação: recomendamos a desinstalação e, após reiniciar o computador,esta instalação: Download | Mac OS X / iOS Poderá descarregar o seu instalador aqui: Download |
Após o Download, poderá assistir a um pequeno vídeo sobre o processo de instalação.
Utilização do programa Safe Exam Browser (SEB):
Recomendamos o contato prévio com os Serviços de informática para revisão das opções de configuração do SEB, de modo a prevenir dificuldades na realização de testes com recurso a este software.
Em caso de necessidade, os professores poderão recorrer a salas de informática, como indicado abaixo, para a realização de testes no Moodle, que já dispõem do SEB instalado.
Manuais de utilizador
As salas que têm o Safe Exame Browser instalado são as seguintes:
Reserva de sala: A reserva de qualquer das salas referidas, para efeitos de realização de avaliações presenciais através do MOODLE com recurso ao SEB, deverá ser previamente agendada nos serviços da reprografia da respetivo edifício.
Nota importante para utilização do SEB nas salas: Alerta-se para o facto de que a versão do Safe Exame Browser instalado nestas salas é a v2.4.1 Legacy e não a mais recente, por questões de capacidade dos computadores.
A configuração do teste no MOODLE, relativa à ativação do SEB, para os testes a realizar nestas salas deve ser “Sim – Utilizar a configuração do cliente SEB “, sendo necessário fornecer o ficheiro de configuração aos alunos, para a realização do teste.
Para construir o ficheiro de configuração pode efetuar os seguintes passos:
Esta opção é a recomendada para utilização nas salas de informática ou no caso de existirem alunos que não possuem um computador compatível com a versão mais recente do SEB.
Para mais informação poderão consultar o Guia de configuração do SEB disponível na página dos Serviços de Informática ( Guia de configuração do SEB (Professores)
Ajuda e Suporte
Para qualquer dúvida poderão contactar os Serviços de Informática por mail (pte[@]avpa.pt) ou através dos números: 259 419 480 (opção 3).
Um dos últimos bugs que afetou o Google Drive deixou muitos utilizadores afetados preocupados. Todos os ficheiros anteriores a maio de 2023 desapareceram. A Google trabalhou no problema e fornece a solução a quem foi afetado no Drive.
Depois do problema reportado, a Google iniciou de imediato a sua análise, para conseguir recuperar os ficheiros que tinham sido apagados. Este era um problema associado à versão 84 do Drive, mas que tinha um impacto grande. A solução surge agora e a gigante das pesquisas explica como reverter a situação.
Assim que a recuperação for concluída, verá uma nova pasta na sua área de trabalho com os arquivos não sincronizados chamados “Google Drive Recovery”.
A Google disponibiliza ainda uma ferramenta para fazer a recuperação manual destes ficheiros, mas requer a utilização da linha de comando do sistema operativo. Esta tem um grau de complexidade maior e deve ser usada apenas por quem tem mais experiência neste campo.
É desta forma simples que todos os afetados pelo último bug do Google Drive podem recuperar os ficheiros perdidos. A Google alerta que o seu impacto foi apenas visível num grupo reduzido de utilizadores, mas que ainda assim se viram privados dos seus ficheiros por algum tempo.
Um dos últimos bugs que afetou o Google Drive deixou muitos utilizadores afetados preocupados. Todos os ficheiros anteriores a maio de 2023 desapareceram. A Google trabalhou no problema e fornece a solução a quem foi afetado no Drive.
Depois do problema reportado, a Google iniciou de imediato a sua análise, para conseguir recuperar os ficheiros que tinham sido apagados. Este era um problema associado à versão 84 do Drive, mas que tinha um impacto grande. A solução surge agora e a gigante das pesquisas explica como reverter a situação.
Assim que a recuperação for concluída, verá uma nova pasta na sua área de trabalho com os arquivos não sincronizados chamados “Google Drive Recovery”.
A Google disponibiliza ainda uma ferramenta para fazer a recuperação manual destes ficheiros, mas requer a utilização da linha de comando do sistema operativo. Esta tem um grau de complexidade maior e deve ser usada apenas por quem tem mais experiência neste campo.
É desta forma simples que todos os afetados pelo último bug do Google Drive podem recuperar os ficheiros perdidos. A Google alerta que o seu impacto foi apenas visível num grupo reduzido de utilizadores, mas que ainda assim se viram privados dos seus ficheiros por algum tempo.
🎅🏻
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A partir do Android 11, pode haver algumas marcas que usam o Android puro sem modificações no campo dos certificados de rede WIFI. Nestes casos será necessário fazer a instalação manual do certificado e identificar o domínio no momento da autenticação na rede Minedu.
Seguem os passos adotar pelos utilizadores (sempre que se gere novo certificado ou quando a Edgebox é substituída é necessário repetir estes passos):
Definições -> Segurança -> Definições avançadas -> Encriptação e credenciais -> Instalar um certificado -> Certificado de Wi-Fi e atribuímos um nome ao certificado (exemplo: “minedu avpa”).
– Vai aparecer uma mensagem a confirmar se o certificado foi instalado.
3. Ligar na rede Minedu e preencher os seguintes campos:
– Método EAP -> PEAP
– Autenticação da fase 2 -> MSCHAPV2
– Certificado CA -> “minedu avpa”
– Estado do certificado online -> Não validar
– Domínio -> E1713703-B1EB1@escola1713703.pt (respeitar os caráteres maiúsculos e minúsculos)
– Identidade -> (nome de utilizador)
– Identidade anónima -> (nome de utilizador ou deixar em branco)
– Palava-passe -> (insira a sua password)
– Clicar no botão -> “Ligar”
Imagem de exemplo
Exemplo de uma configuração de um equipamento na rede sem fios Minedu na Escola Básica e Secundária de Vila Pouca de Aguiar que possui o código GEPE 1713703:
Caso exista algum problema com a configuração, deverá entrar em contacto com a Equipa TIC – Suporte Informático, através do canais habituais.
Configuração Minedu AVPA, apenas aplicada à Escola Básica e Secundária de Vila Pouca de Aguiar.
A partir do Android 11, pode haver algumas marcas que usam o Android puro sem modificações no campo dos certificados de rede WIFI. Nestes casos será necessário fazer a instalação manual do certificado e identificar o domínio no momento da autenticação na rede Minedu.
Seguem os passos adotar pelos utilizadores (sempre que se gere novo certificado ou quando a Edgebox é substituída é necessário repetir estes passos):
Definições -> Segurança -> Definições avançadas -> Encriptação e credenciais -> Instalar um certificado -> Certificado de Wi-Fi e atribuímos um nome ao certificado (exemplo: “minedu avpa”).
– Vai aparecer uma mensagem a confirmar se o certificado foi instalado.
3. Ligar na rede Minedu e preencher os seguintes campos:
– Método EAP -> PEAP
– Autenticação da fase 2 -> MSCHAPV2
– Certificado CA -> “minedu avpa”
– Estado do certificado online -> Não validar
– Domínio -> E1713703-B1EB1@escola1713703.pt (respeitar os caráteres maiúsculos e minúsculos)
– Identidade -> (nome de utilizador)
– Identidade anónima -> (nome de utilizador ou deixar em branco)
– Palava-passe -> (insira a sua password)
– Clicar no botão -> “Ligar”
Imagem de exemplo
Exemplo de uma configuração de um equipamento na rede sem fios Minedu na Escola Básica e Secundária de Vila Pouca de Aguiar que possui o código GEPE 1713703:
Caso exista algum problema com a configuração, deverá entrar em contacto com a Equipa TIC – Suporte Informático, através do canais habituais.
Configuração Minedu AVPA, apenas aplicada à Escola Básica e Secundária de Vila Pouca de Aguiar.
Caro(a) utilizador(a),
Alguns endereços de email’s institucionais (avpa.pt), estão a rececionar uma mensagem fraudulenta de correio eletrónico supostamente proveniente da AT, nas quais é pedido que se trate incorreções da declaração de IRS carregando num link.
Exemplo do corpo das mensagens:
Estas mensagens são falsas e devem ser ignoradas. O seu objetivo é convencer o destinatário a aceder a páginas maliciosas carregando nos links sugeridos.
Em caso algum deverá efetuar essa operação.
Recomenda-se ainda a leitura do folheto informativo sobre Segurança Informática disponível no Portal das Finanças.
Para mais informações sobre o alerta, visite o Portal das Finanças.
Caro(a) utilizador(a),
Alguns endereços de email’s institucionais (avpa.pt), estão a rececionar uma mensagem fraudulenta de correio eletrónico supostamente proveniente da AT, nas quais é pedido que se trate incorreções da declaração de IRS carregando num link.
Exemplo do corpo das mensagens:
Estas mensagens são falsas e devem ser ignoradas. O seu objetivo é convencer o destinatário a aceder a páginas maliciosas carregando nos links sugeridos.
Em caso algum deverá efetuar essa operação.
Recomenda-se ainda a leitura do folheto informativo sobre Segurança Informática disponível no Portal das Finanças.
Para mais informações sobre o alerta, visite o Portal das Finanças.
Falha ao usar o Gmail no Outlook, Thunderbird, outras apps/software? Mudança secreta da Google é a razão. Apesar de ser um serviço de email completo, o Gmail da Google permite ser acedido por qualquer cliente de email externo. Estes só precisam de ser configurados com os dados certos e o email vai facilmente ser acedido remotamente. Esta vertente tem estado a falhar nos últimos dias.
Faz algumas semanas que utilizadores de clientes de email como o Thunderbird ou Outlook começaram a verificar problemas na associação das suas contas da Google com os mesmos. Quando estes tentavam configurar as contas de email sobre o programa, para ler os conteúdos no mesmo, ao introduzir a senha de acesso da conta da Google esta era rejeitada.
Agora parece que a confirmação da empresa sobre o motivo foi finalmente revelada. Ao que parece, a Google vai começar a deixar de permitir que aplicações de terceiros de leitura de email usem os dados das contas dos utilizadores para aceder às mensagens.
Anteriormente as aplicações que necessitavam de aceder aos conteúdos de email, usavam um sistema antigo de login, onde era necessário realizar a autenticação com as contas da Google para obter o acesso. Isto era feito sobretudo pelo facto que cada vez mais contas possuem a autenticação em duas etapas ativa, e não existe forma de registar o código para acesso sem ser com este login – embora isso seja feito de forma menos segura.
No entanto, a empresa tem vindo a incentivar cada vez mais o uso do OAuth2 para esta atividade, e parece que vai ser agora a única forma de permitir esse acesso. Os clientes de email que necessitem de aceder às contas dos utilizadores devem agora registar o acesso através de apps OAuth2.
Para os utilizadores finais, é ainda possível criar passwords para acesso de aplicações externas à conta, através das configurações de segurança da conta. Estas senhas permitem o acesso à conta por aplicações externas, sem a necessidade das mesmas introduzirem a autenticação em duas etapas.
Estas senhas podem também ser usadas nos clientes de email de terceiros, permitindo assim o acesso às informações da conta.
O primeiro passo a ser dado é o acesso à página de Segurança da sua conta Google. Aqui encontra muitas opções, mas a que procura é Validação em dois passos.
Como ativar a validação em dois passos/ na conta Google
Ao abrirem esta opção, que deverá estar desativada, vão ser brindados com uma página que explicar o que é e como se usar a validação em dois passos.
Para seguirem no processo, devem apenas carregar no botão Começar.
No passo seguinte vão associar a vossa conta a um smartphone Android onde a conta estiver autenticada e associada. Este deve surgir no ecrã ou, em alternativa, podem descobrir o dispositivo.
Para continuar, e validar o smartphone, devem carregar no botão Tentar Agora.
Ao avançarem devem receber no smartphone indicado uma mensagem de autorização. Esta deve ser aprovada para dar continuidade ao processo. Esta será também a forma que no futuro será usada para autorizar o acesso à conta do utilizador.
De seguida, necessitam escolher e validar uma forma alternativa de autenticação. Para isso vão usar o número de telefone associado, que devem validar neste momento também.
Devem indicar se pretendem receber o código de autenticação por mensagem de texto ou por mensagem telefónica. O passo seguinte é Enviar o código.
Ao receberem o código, algo que é imediato, devem colocá-lo na janela seguinte.
Ao completarem este passo só necessitam de confirmar a validação em dois passos está terminada. A Google resume ali toda a informação, mostrando a conta que vai ser segura, bem como os equipamentos onde esta poderá ser controlada e autorizada.
Terminem então este processo com o carregar no botão Ativar e fiquem com a vossa conta Google mais segura.
Daqui em diante, e sempre que for necessária uma autenticação, no smartphone Android irá surgir um pedido de acesso, que devem autorizar, caso seja conhecido.
Podem sempre controlar os dispositivos, voltando à pagina desta validação. Aqui podem definir que equipamentos podem autorizar o acesso ou, simplesmente, se este está ou não ativo.
Aqui podem também alterar o número de telefone que receberá os códigos de apoio. Podem também adicionar um novo número de telefone ou um novo smartphone para apresentação dos pedidos de autorização.
Com esta opção podem assim controlar o acesso a todos os serviços da Google onde a vossa conta seja usada. Falamos do Gmail, do Docs, do Calendário e até do próprio Chrome, sempre que iniciarem uma nova sessão. É uma das opções essenciais para a segurança e proteção dos dados na Google e da conta associada.
Palavra passe nas aplicações que necessitam de utilizar o tradicional login da conta Google
As palavras-passe da aplicação permitem-lhe iniciar sessão na sua Conta Google a partir de aplicações em dispositivos não compatíveis com a validação em dois passos. Apenas terá de a introduzir uma vez, pelo que não é necessário memorizá-la. Saiba mais.
Na sequência das alterações introduzidas pela Google com efeitos a partir do dia 1 de junho de 2022, para que algumas funcionalidades funcionem em algumas apps é necessário adotar os seguintes procedimentos:
Passo 1)
Nestes procedimentos vai ser necessário associar à conta Google/Gmail um número de telemóvel.
Passo 2)
(6) Neste caso deverá associar uma app e identificá-la com o nome que achar adequado, gerando de seguida a senha.
Passo 3)
A senha gerada pela Google neste procedimento e apresentada no passo 3 deverá ser introduzida no lugar da password tradicional do email, ou seja esta senha gerada vai substituir a password tradicional do email.
Atenção: A senha deverá ser introduzida de forma seguida sem espaços entre os caracteres.
Após conclusão das configurações recomendamos que façam um teste de envio de um email.
Falha ao usar o Gmail no Outlook, Thunderbird, outras apps/software? Mudança secreta da Google é a razão. Apesar de ser um serviço de email completo, o Gmail da Google permite ser acedido por qualquer cliente de email externo. Estes só precisam de ser configurados com os dados certos e o email vai facilmente ser acedido remotamente. Esta vertente tem estado a falhar nos últimos dias.
Faz algumas semanas que utilizadores de clientes de email como o Thunderbird ou Outlook começaram a verificar problemas na associação das suas contas da Google com os mesmos. Quando estes tentavam configurar as contas de email sobre o programa, para ler os conteúdos no mesmo, ao introduzir a senha de acesso da conta da Google esta era rejeitada.
Agora parece que a confirmação da empresa sobre o motivo foi finalmente revelada. Ao que parece, a Google vai começar a deixar de permitir que aplicações de terceiros de leitura de email usem os dados das contas dos utilizadores para aceder às mensagens.
Anteriormente as aplicações que necessitavam de aceder aos conteúdos de email, usavam um sistema antigo de login, onde era necessário realizar a autenticação com as contas da Google para obter o acesso. Isto era feito sobretudo pelo facto que cada vez mais contas possuem a autenticação em duas etapas ativa, e não existe forma de registar o código para acesso sem ser com este login – embora isso seja feito de forma menos segura.
No entanto, a empresa tem vindo a incentivar cada vez mais o uso do OAuth2 para esta atividade, e parece que vai ser agora a única forma de permitir esse acesso. Os clientes de email que necessitem de aceder às contas dos utilizadores devem agora registar o acesso através de apps OAuth2.
Para os utilizadores finais, é ainda possível criar passwords para acesso de aplicações externas à conta, através das configurações de segurança da conta. Estas senhas permitem o acesso à conta por aplicações externas, sem a necessidade das mesmas introduzirem a autenticação em duas etapas.
Estas senhas podem também ser usadas nos clientes de email de terceiros, permitindo assim o acesso às informações da conta.
O primeiro passo a ser dado é o acesso à página de Segurança da sua conta Google. Aqui encontra muitas opções, mas a que procura é Validação em dois passos.
Como ativar a validação em dois passos/ na conta Google
Ao abrirem esta opção, que deverá estar desativada, vão ser brindados com uma página que explicar o que é e como se usar a validação em dois passos.
Para seguirem no processo, devem apenas carregar no botão Começar.
No passo seguinte vão associar a vossa conta a um smartphone Android onde a conta estiver autenticada e associada. Este deve surgir no ecrã ou, em alternativa, podem descobrir o dispositivo.
Para continuar, e validar o smartphone, devem carregar no botão Tentar Agora.
Ao avançarem devem receber no smartphone indicado uma mensagem de autorização. Esta deve ser aprovada para dar continuidade ao processo. Esta será também a forma que no futuro será usada para autorizar o acesso à conta do utilizador.
De seguida, necessitam escolher e validar uma forma alternativa de autenticação. Para isso vão usar o número de telefone associado, que devem validar neste momento também.
Devem indicar se pretendem receber o código de autenticação por mensagem de texto ou por mensagem telefónica. O passo seguinte é Enviar o código.
Ao receberem o código, algo que é imediato, devem colocá-lo na janela seguinte.
Ao completarem este passo só necessitam de confirmar a validação em dois passos está terminada. A Google resume ali toda a informação, mostrando a conta que vai ser segura, bem como os equipamentos onde esta poderá ser controlada e autorizada.
Terminem então este processo com o carregar no botão Ativar e fiquem com a vossa conta Google mais segura.
Daqui em diante, e sempre que for necessária uma autenticação, no smartphone Android irá surgir um pedido de acesso, que devem autorizar, caso seja conhecido.
Podem sempre controlar os dispositivos, voltando à pagina desta validação. Aqui podem definir que equipamentos podem autorizar o acesso ou, simplesmente, se este está ou não ativo.
Aqui podem também alterar o número de telefone que receberá os códigos de apoio. Podem também adicionar um novo número de telefone ou um novo smartphone para apresentação dos pedidos de autorização.
Com esta opção podem assim controlar o acesso a todos os serviços da Google onde a vossa conta seja usada. Falamos do Gmail, do Docs, do Calendário e até do próprio Chrome, sempre que iniciarem uma nova sessão. É uma das opções essenciais para a segurança e proteção dos dados na Google e da conta associada.
Palavra passe nas aplicações que necessitam de utilizar o tradicional login da conta Google
As palavras-passe da aplicação permitem-lhe iniciar sessão na sua Conta Google a partir de aplicações em dispositivos não compatíveis com a validação em dois passos. Apenas terá de a introduzir uma vez, pelo que não é necessário memorizá-la. Saiba mais.
Na sequência das alterações introduzidas pela Google com efeitos a partir do dia 1 de junho de 2022, para que algumas funcionalidades funcionem em algumas apps é necessário adotar os seguintes procedimentos:
Passo 1)
Nestes procedimentos vai ser necessário associar à conta Google/Gmail um número de telemóvel.
Passo 2)
(6) Neste caso deverá associar uma app e identificá-la com o nome que achar adequado, gerando de seguida a senha.
Passo 3)
A senha gerada pela Google neste procedimento e apresentada no passo 3 deverá ser introduzida no lugar da password tradicional do email, ou seja esta senha gerada vai substituir a password tradicional do email.
Atenção: A senha deverá ser introduzida de forma seguida sem espaços entre os caracteres.
Após conclusão das configurações recomendamos que façam um teste de envio de um email.
O que é a cibersegurança e porque é importante?
A cibersegurança é a prática de proteger dispositivos, redes e programas de ataques digitais. Estes ciberataques destinam-se geralmente a aceder, alterar ou destruir informações sensíveis, realizar burlas financeiras, ou roubar a identidade.
Implementar medidas eficazes de cibersegurança é particularmente desafiante nos dias que correm, porque há mais dispositivos do que pessoas, e os ataques são mais numerosos, sofisticados e inovadores do que nunca.
Ainda assim, há várias formas de se proteger. Descubra quais são as mais importantes.
Como se manter protegido?
A cibersegurança começa com pequenos hábitos. Siga estas 6 dicas para manter os seus dados seguros e longe das mãos erradas.
Para assegurar a sua cibersegurança, defina as preferências do seu sistema para fazer atualizações automaticamente e remova quaisquer aplicações que não utilize.
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São criadas cópias muito similares às páginas originais, mas há alguns sinais de que algo está errado e o primeiro passo para se proteger é aprender a detetá-los. No entanto, muitas pecam por não terem muita informação, como a morada física ou designação social. Raramente enviam fatura com um número fiscal da empresa depois da compra, ou seja, os dados determinantes para exigir os seus direitos enquanto consumidor caso algo corra mal.
Outro indicador de perigo é a ausência do ícone SSL (Secure Sockets Layer) verde no topo da loja online. Este é um certificado de segurança que indica que os pagamentos são seguros. Se clicar, pode ver os detalhes do certificado SSL, incluindo as datas em que foi emitido.
Há outro certificado importante que pode verificar facilmente, que é o prefixo HTTPS no início do endereço do site. Quando está num site que não está a usar HTTPS, não há garantias de que a transferência de informações entre si e o servidor do site seja segura. Verifique se o site está a usar HTTPS antes de partilhar informações pessoais.
Antes de comprar, verifique as avaliações de outros clientes e procure obter informações sobre o site em que está a pensar noutros canais, como nas redes sociais, uma pesquisa nas notícias ou no motor de busca. Uma vez terminadas as compras online, não se esqueça de fazer logout da conta.
Depois de comprar, verifique os extratos bancários com atenção para detetar atividades suspeitas. Confirme se o valor pago está correto, tal como verificaria a conta em qualquer outro estabelecimento físico. De preferência, ative as notificações no banco. A maior parte dos bancos em Portugal já permitem que ative alertas para o email, notificações ou sms de cada vez que é executada uma transferência.
Se detetar que alguma coisa não correu de acordo com o esperado, alerte imediatamente o seu banco e as autoridades responsáveis, neste caso a GNR, PSP ou a PJ.
Os pagamentos eletrónicos estão regulados pelo Regime de Serviços de Pagamento pelo que se for vítima de fraude, o valor poderá ser reembolsado. Quanto mais depressa detetar erros, mais depressa pode agir e recuperar o dinheiro.
Uma das técnicas mais utilizadas para cometer este tipo de crimes é recorrer a e-mails que incluem links que o direcionam para uma página fraudulenta. Para ter a certeza antes de clicar numa hiperligação, pode ver o URL de destino se simplesmente passar o rato sobre o link, sem clicar.
Um outro ponto crítico no que toca à cibersegurança são emails que aparentam ter vindo do seu banco. Nestes casos, adote uma postura de desconfiança máxima. Os bancos nunca pedirão os seus dados por e-mail e muito raramente por telefone. Trate qualquer coisa que pareça ser do seu banco com a máxima cautela.
São necessários cuidados também no momento de criar as passwords. Muitos sites já exigem que cumpra certos requisitos, como utilizar diferentes caracteres e ter uma dimensão mínima. Não é por acaso. Usar senhas fortes aumenta a proteção contra os chamados “ataques de força bruta”. Estes ataques utilizam software que gerar e experimentar senhas aleatórias e conhecidas (adquiridas a partir de roubos de bases de dados) para tentar adivinhar qual é a sua palavra-passe.
Para além disso, evite utilizar aplicações que prometem guardar as suas passwords. Podem ser convenientes, mas muitas dessas empresas foram vítimas de ataques e roubos de informação no passado. Da mesma forma, ter um ficheiro com todas as passwords armazenadas coloca-o em risco. Quem conseguir acesso a esse ficheiro pode entrar em qualquer conta sua.
Como criar uma password forte e lembra-se depois? Se sabe a letra da sua música favorita de cor, use uma parte para criar a palavra-chave. É fã de um determinado filme. Utilize uma citação que goste. E mude as passwords com regularidade. Não se esqueça que há bases de dados à venda na “darkweb” com milhões ou mesmo biliões de passwords e uma pode ser a sua.
O objetivo da autenticação de dois fatores é confirmar a identidade de quem está a tentar aceder à sua conta. É uma das medidas mais eficazes contra os ataques de força bruta que referimos acima e não nasceu por acaso: foi desenvolvida pela Google depois de um ataque generalizado aos sistemas do gigante americano ter exposto o acesso a milhões de utilizadores do Gmail.
A autenticação de dois fatores não é infalível, mas é uma excelente barreira para prevenir a intromissão indesejada nas suas contas online. Se ainda não a ativou, faça-o assim que possível.
VPN significa “Virtual Private Network” (Rede Privada Virtual) e é um serviço gratuito que cria um “túnel” de comunicação seguro entre o seu dispositivo e o servidor onde está alojado o site.
As VPN protegem os seus dados contra um tipo específico de ataques conhecido como “Man in the Middle”. Estes crimes acontecem quando alguém intercepta os dados transmitidos entre o seu dispositivo e as torres de comunicação mais próximas. A melhor solução é fazer tarefas sensíveis a partir da sua própria rede privada.
O que é a cibersegurança e porque é importante?
A cibersegurança é a prática de proteger dispositivos, redes e programas de ataques digitais. Estes ciberataques destinam-se geralmente a aceder, alterar ou destruir informações sensíveis, realizar burlas financeiras, ou roubar a identidade.
Implementar medidas eficazes de cibersegurança é particularmente desafiante nos dias que correm, porque há mais dispositivos do que pessoas, e os ataques são mais numerosos, sofisticados e inovadores do que nunca.
Ainda assim, há várias formas de se proteger. Descubra quais são as mais importantes.
Como se manter protegido?
A cibersegurança começa com pequenos hábitos. Siga estas 6 dicas para manter os seus dados seguros e longe das mãos erradas.
Para assegurar a sua cibersegurança, defina as preferências do seu sistema para fazer atualizações automaticamente e remova quaisquer aplicações que não utilize.
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São criadas cópias muito similares às páginas originais, mas há alguns sinais de que algo está errado e o primeiro passo para se proteger é aprender a detetá-los. No entanto, muitas pecam por não terem muita informação, como a morada física ou designação social. Raramente enviam fatura com um número fiscal da empresa depois da compra, ou seja, os dados determinantes para exigir os seus direitos enquanto consumidor caso algo corra mal.
Outro indicador de perigo é a ausência do ícone SSL (Secure Sockets Layer) verde no topo da loja online. Este é um certificado de segurança que indica que os pagamentos são seguros. Se clicar, pode ver os detalhes do certificado SSL, incluindo as datas em que foi emitido.
Há outro certificado importante que pode verificar facilmente, que é o prefixo HTTPS no início do endereço do site. Quando está num site que não está a usar HTTPS, não há garantias de que a transferência de informações entre si e o servidor do site seja segura. Verifique se o site está a usar HTTPS antes de partilhar informações pessoais.
Antes de comprar, verifique as avaliações de outros clientes e procure obter informações sobre o site em que está a pensar noutros canais, como nas redes sociais, uma pesquisa nas notícias ou no motor de busca. Uma vez terminadas as compras online, não se esqueça de fazer logout da conta.
Depois de comprar, verifique os extratos bancários com atenção para detetar atividades suspeitas. Confirme se o valor pago está correto, tal como verificaria a conta em qualquer outro estabelecimento físico. De preferência, ative as notificações no banco. A maior parte dos bancos em Portugal já permitem que ative alertas para o email, notificações ou sms de cada vez que é executada uma transferência.
Se detetar que alguma coisa não correu de acordo com o esperado, alerte imediatamente o seu banco e as autoridades responsáveis, neste caso a GNR, PSP ou a PJ.
Os pagamentos eletrónicos estão regulados pelo Regime de Serviços de Pagamento pelo que se for vítima de fraude, o valor poderá ser reembolsado. Quanto mais depressa detetar erros, mais depressa pode agir e recuperar o dinheiro.
Uma das técnicas mais utilizadas para cometer este tipo de crimes é recorrer a e-mails que incluem links que o direcionam para uma página fraudulenta. Para ter a certeza antes de clicar numa hiperligação, pode ver o URL de destino se simplesmente passar o rato sobre o link, sem clicar.
Um outro ponto crítico no que toca à cibersegurança são emails que aparentam ter vindo do seu banco. Nestes casos, adote uma postura de desconfiança máxima. Os bancos nunca pedirão os seus dados por e-mail e muito raramente por telefone. Trate qualquer coisa que pareça ser do seu banco com a máxima cautela.
São necessários cuidados também no momento de criar as passwords. Muitos sites já exigem que cumpra certos requisitos, como utilizar diferentes caracteres e ter uma dimensão mínima. Não é por acaso. Usar senhas fortes aumenta a proteção contra os chamados “ataques de força bruta”. Estes ataques utilizam software que gerar e experimentar senhas aleatórias e conhecidas (adquiridas a partir de roubos de bases de dados) para tentar adivinhar qual é a sua palavra-passe.
Para além disso, evite utilizar aplicações que prometem guardar as suas passwords. Podem ser convenientes, mas muitas dessas empresas foram vítimas de ataques e roubos de informação no passado. Da mesma forma, ter um ficheiro com todas as passwords armazenadas coloca-o em risco. Quem conseguir acesso a esse ficheiro pode entrar em qualquer conta sua.
Como criar uma password forte e lembra-se depois? Se sabe a letra da sua música favorita de cor, use uma parte para criar a palavra-chave. É fã de um determinado filme. Utilize uma citação que goste. E mude as passwords com regularidade. Não se esqueça que há bases de dados à venda na “darkweb” com milhões ou mesmo biliões de passwords e uma pode ser a sua.
O objetivo da autenticação de dois fatores é confirmar a identidade de quem está a tentar aceder à sua conta. É uma das medidas mais eficazes contra os ataques de força bruta que referimos acima e não nasceu por acaso: foi desenvolvida pela Google depois de um ataque generalizado aos sistemas do gigante americano ter exposto o acesso a milhões de utilizadores do Gmail.
A autenticação de dois fatores não é infalível, mas é uma excelente barreira para prevenir a intromissão indesejada nas suas contas online. Se ainda não a ativou, faça-o assim que possível.
VPN significa “Virtual Private Network” (Rede Privada Virtual) e é um serviço gratuito que cria um “túnel” de comunicação seguro entre o seu dispositivo e o servidor onde está alojado o site.
As VPN protegem os seus dados contra um tipo específico de ataques conhecido como “Man in the Middle”. Estes crimes acontecem quando alguém intercepta os dados transmitidos entre o seu dispositivo e as torres de comunicação mais próximas. A melhor solução é fazer tarefas sensíveis a partir da sua própria rede privada.
Caro(a) utilizador(a),
Alerta CNCS, Administração Pública , Cidadão, Organizações, Profissionais TITem-se vindo a notar um aumento de telefonemas fraudulentos, em nome da empresa Microsoft, que incentivam as vítimas a instalarem programas maliciosos no seu computador, com a intenção de roubar informações e/ou cifrar o conteúdo das máquinas.
Estes falsos funcionários da Microsoft podem também tentar aceder a detalhes dos cartões de crédito das vítimas, sendo que, para o efeito, induzem-nas a instalar software de acesso remoto por forma a conseguirem aceder a dados sensíveis. Se for vítima deste tipo de ataque, não deve dar resposta e, muito menos, fornecer qualquer tipo de dado pessoal. Deve notificar o CERT.PT no caso de ter sido vítima desta burla. No caso de existir dano, recomenda-se a formalização de uma queixa-crime pelo lesado junto da Polícia Judiciária ou, em alternativa, efetuar a queixa online através do Portal de Queixa Eletrónica.
Fonte: https://dyn.cncs.gov.pt/pt/detalhe/art/135613/alerta-para-telefonemas-falsos-em-nome-da-microsoft
Caro(a) utilizador(a),
Alerta CNCS, Administração Pública , Cidadão, Organizações, Profissionais TITem-se vindo a notar um aumento de telefonemas fraudulentos, em nome da empresa Microsoft, que incentivam as vítimas a instalarem programas maliciosos no seu computador, com a intenção de roubar informações e/ou cifrar o conteúdo das máquinas.
Estes falsos funcionários da Microsoft podem também tentar aceder a detalhes dos cartões de crédito das vítimas, sendo que, para o efeito, induzem-nas a instalar software de acesso remoto por forma a conseguirem aceder a dados sensíveis. Se for vítima deste tipo de ataque, não deve dar resposta e, muito menos, fornecer qualquer tipo de dado pessoal. Deve notificar o CERT.PT no caso de ter sido vítima desta burla. No caso de existir dano, recomenda-se a formalização de uma queixa-crime pelo lesado junto da Polícia Judiciária ou, em alternativa, efetuar a queixa online através do Portal de Queixa Eletrónica.
Fonte: https://dyn.cncs.gov.pt/pt/detalhe/art/135613/alerta-para-telefonemas-falsos-em-nome-da-microsoft
Caro(a) utilizador(a),
Foi detetado pela Quarentena do Administrador, que alguns endereços de email do domínio @avpa.pt, podem ter recebido uma mensagem de email, a passar-se pelo NovoBanco. Este email é fraude. Deve eliminar de imediato, mesmo que a mensagem pareça apelativa.
Exemplo da mensagem de email:
RECOMENDAÇÕES
“Alguém, provavelmente, o está a tentar enganar pelo que se deve precaver. Estará perante aquilo que se denomina, de uma forma geral, como Phishing. Deve apagar a mensagem sem a ler mesmo que o assunto seja apelativo.
– Por mais que o assunto seja apetecível, não deve efetuar qualquer tipo de download de possíveis documentos, faturas ou formulários;- Não deve clicar no link que consta no e-mail;- Não deve abrir anexos (ex. pdf’s, docx, doc) antes de se certificar, junto do remetente, que o conteúdo é seguro e que a mensagem foi de facto enviada por ele;- Não deve reencaminhar a mensagem;- Não deve responder à mensagem.- Se recebeu um e-mail que não estava à espera, por mais que o remetente do e-mail lhe pareça fidedigno, por telefone confirme sempre a veracidade do conteúdo do e-mail com a respetiva entidade.”
Fonte: https://www.novobanco.pt.
COMUNICAÇÃO DO INCIDENTE
De acordo com a Lei n.º 46/2018 de 13 de agosto – Estabelece o Regime Jurídico da Segurança do Ciberespaço, transpondo a Diretiva (UE) 2016/1148, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 6 de julho de 2016, o incidente informático foi comunicado ao CERT (serviço de resposta a incidentes de segurança informática) do CNCS (Centro Nacional de Cibersegurança Nacional) e foi dado conhecimento ao CERT do NovoBanco.
DESPACHO/PARECER
Dar conhecimento aos utilizadores dos email’s institucionais @avpa.pt, notificar o CERT/CNCS de acordo com a Lei n.º 46/2018 de 13 de agosto. Dar conhecimento ao NovoBanco.
Obs: enviado para o email institucional através do Sistema de Informação.
Caro(a) utilizador(a),
Foi detetado pela Quarentena do Administrador, que alguns endereços de email do domínio @avpa.pt, podem ter recebido uma mensagem de email, a passar-se pelo NovoBanco. Este email é fraude. Deve eliminar de imediato, mesmo que a mensagem pareça apelativa.
Exemplo da mensagem de email:
RECOMENDAÇÕES
“Alguém, provavelmente, o está a tentar enganar pelo que se deve precaver. Estará perante aquilo que se denomina, de uma forma geral, como Phishing. Deve apagar a mensagem sem a ler mesmo que o assunto seja apelativo.
– Por mais que o assunto seja apetecível, não deve efetuar qualquer tipo de download de possíveis documentos, faturas ou formulários;- Não deve clicar no link que consta no e-mail;- Não deve abrir anexos (ex. pdf’s, docx, doc) antes de se certificar, junto do remetente, que o conteúdo é seguro e que a mensagem foi de facto enviada por ele;- Não deve reencaminhar a mensagem;- Não deve responder à mensagem.- Se recebeu um e-mail que não estava à espera, por mais que o remetente do e-mail lhe pareça fidedigno, por telefone confirme sempre a veracidade do conteúdo do e-mail com a respetiva entidade.”
Fonte: https://www.novobanco.pt.
COMUNICAÇÃO DO INCIDENTE
De acordo com a Lei n.º 46/2018 de 13 de agosto – Estabelece o Regime Jurídico da Segurança do Ciberespaço, transpondo a Diretiva (UE) 2016/1148, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 6 de julho de 2016, o incidente informático foi comunicado ao CERT (serviço de resposta a incidentes de segurança informática) do CNCS (Centro Nacional de Cibersegurança Nacional) e foi dado conhecimento ao CERT do NovoBanco.
DESPACHO/PARECER
Dar conhecimento aos utilizadores dos email’s institucionais @avpa.pt, notificar o CERT/CNCS de acordo com a Lei n.º 46/2018 de 13 de agosto. Dar conhecimento ao NovoBanco.
Obs: enviado para o email institucional através do Sistema de Informação.
Certificado de participação na Campanha ‘Cibersegurança nas Escolas’ 2021, promovida pela Direção-Geral da Educação, através do Centro de Sensibilização SeguraNet.
Certificado de participação na Campanha ‘Cibersegurança nas Escolas’ 2021, promovida pela Direção-Geral da Educação, através do Centro de Sensibilização SeguraNet.
A Equipa TIC, deseja um Santo Natal, com muita saúde e alegria, apesar dos condicionalismos, e que o Novo Ano seja um marco significativo, e positivo, na vida de cada um de nós.
A Equipa TIC, deseja um Santo Natal, com muita saúde e alegria, apesar dos condicionalismos, e que o Novo Ano seja um marco significativo, e positivo, na vida de cada um de nós.
Boa tarde
Caro(a) utilizador(a)
Cc: utilizadores do @avpa.pt, CNCS,
ASSUNTO
ALERTA DE SPAM: Tentativa de PHISHING /SPOOFING no email institucional.
RESUMO
Foi detetada uma receção de emails provenientes do endereço de email abdelhafid.boughrous@inra.ma e a usar o nome avpa.pt.A mensagem do email informa que foi partilhado um arquivo via dropbox na data xx/x/xxxx e hora x:xx:xx a.m/pm, para os nossos endereços de email institucionais, conforme se pode ver na imagem abaixo.
Contudo o Sistema de Proteção da Plataforma Google Workspace detetou e colocou em quarentena administrativa as referidas mensagens, podendo alguns utilizadores mesmo assim serem afetados.
INVESTIGAÇÃO
O incidente encontra-se ainda em investigação. No entanto, já foi possível verificar que o domínio inra.ma presente no email do remetente, pertence ao Instituto Nacional de Pesquisas Agrícolas, de Marrocos. Já alertamos o referido instituto para a situação.
RECOMENDAÇÕES DE SEGURANÇA
Considerando que o email em questão é uma mensagem não solicitada e neste caso mal intencionada, os procedimentos nele sugeridos NÃO DEVEM SER CONSIDERADOS, a mensagem deve ser ENCAMINHADA para o nosso email spam@avpa.ptou seguranca@avpa.pt e de seguida EXCLUÍDA imediatamente. Visite a página de suporte tic, para saber como identificar mensagens de email suspeitas.
PONTO DE SITUAÇÃO
As mensagens enviadas em massa foram detetadas pelo sistema de proteção da plataforma Google Workspace. Acreditamos que não tenham entrado na caixa de entrada de nenhum utilizador(a).
MEDIDAS PREVENTIVAS
Domínio e remetente bloqueados, efetuada denúncia ao Google e ao CNCS.
NOTIFICAÇÕES
utilizador/entidade remetente- Centro Nacional de Cibersegurança- todas as UO’s do @avpa.pt
ANEXOS
Joesandbox_report-513058, em joesandbox.com
VírusTotal – URL – b37dde6376c88c6143c9e98d07d970ed1b5a5185fefe8d01f18c9a8d1faf8d0a, em https://www.virustotal.com/gui/home/url
OUTRAS INFORMAÇÕES ÚTEIS
Alerta de Segurança disponível em www.avpa.pt ou www.avpa.pt/tic/circulares-de-seguranca-informaticaComo identificar e-mails de spam: https://www.avpa.pt/tic/como-identificar-e-mails-spam/
Marcar ou desmarcar spam no Gmail
Atualizado a 17/11/2021
Boa tarde
Caro(a) utilizador(a)
Cc: utilizadores do @avpa.pt, CNCS,
ASSUNTO
ALERTA DE SPAM: Tentativa de PHISHING /SPOOFING no email institucional.
RESUMO
Foi detetada uma receção de emails provenientes do endereço de email abdelhafid.boughrous@inra.ma e a usar o nome avpa.pt.A mensagem do email informa que foi partilhado um arquivo via dropbox na data xx/x/xxxx e hora x:xx:xx a.m/pm, para os nossos endereços de email institucionais, conforme se pode ver na imagem abaixo.
Contudo o Sistema de Proteção da Plataforma Google Workspace detetou e colocou em quarentena administrativa as referidas mensagens, podendo alguns utilizadores mesmo assim serem afetados.
INVESTIGAÇÃO
O incidente encontra-se ainda em investigação. No entanto, já foi possível verificar que o domínio inra.ma presente no email do remetente, pertence ao Instituto Nacional de Pesquisas Agrícolas, de Marrocos. Já alertamos o referido instituto para a situação.
RECOMENDAÇÕES DE SEGURANÇA
Considerando que o email em questão é uma mensagem não solicitada e neste caso mal intencionada, os procedimentos nele sugeridos NÃO DEVEM SER CONSIDERADOS, a mensagem deve ser ENCAMINHADA para o nosso email spam@avpa.ptou seguranca@avpa.pt e de seguida EXCLUÍDA imediatamente. Visite a página de suporte tic, para saber como identificar mensagens de email suspeitas.
PONTO DE SITUAÇÃO
As mensagens enviadas em massa foram detetadas pelo sistema de proteção da plataforma Google Workspace. Acreditamos que não tenham entrado na caixa de entrada de nenhum utilizador(a).
MEDIDAS PREVENTIVAS
Domínio e remetente bloqueados, efetuada denúncia ao Google e ao CNCS.
NOTIFICAÇÕES
utilizador/entidade remetente- Centro Nacional de Cibersegurança- todas as UO’s do @avpa.pt
ANEXOS
Joesandbox_report-513058, em joesandbox.com
VírusTotal – URL – b37dde6376c88c6143c9e98d07d970ed1b5a5185fefe8d01f18c9a8d1faf8d0a, em https://www.virustotal.com/gui/home/url
OUTRAS INFORMAÇÕES ÚTEIS
Alerta de Segurança disponível em www.avpa.pt ou www.avpa.pt/tic/circulares-de-seguranca-informaticaComo identificar e-mails de spam: https://www.avpa.pt/tic/como-identificar-e-mails-spam/
Marcar ou desmarcar spam no Gmail
Atualizado a 17/11/2021
Uma violação de dados ocorre quando a informação privada ou pessoal é exposta, roubada, ou copiada sem permissão. Estes incidentes de segurança podem ser um resultado de um ciberataque nos websites, aplicações ou quaisquer base de dados onde está a informação pessoal das pessoas. Uma violação de dados também pode ocorrer por acidente, por exemplo, se as credenciais de início de sessão de alguém são publicadas publicamente acidentalmente.
Nem todas as violações de dados expõem toda a mesma informação. Depende apenas do que os “hackers” podem aceder.
Muitas violações de dados expõem endereços de e-mail e palavras-passe. Outras expõem informação mais sensível, tais como números de cartão de crédito, números de passaporte e números da segurança social.
Nem todas as violações de dados expõem toda a mesma informação. Depende apenas do que os “hackers” podem aceder.
Muitas violações de dados expõem endereços de e-mail e palavras-passe. Outras expõem informação mais sensível, tais como números de cartão de crédito, números de passaporte e números da segurança social.
Deveria tomar medidas para proteger a sua informação pessoal e contas. Se a sua palavra-passe e o endereço de e-mail forem expostos, os “hackers” podem vender essa informação na “dark web” para o maior licitante. Quem compra essa informação pode tentar utilizá-la para obter acesso a outras contas on-line. Estes cibercriminosos podem tentar roubar a sua identidade, comprar ou efetuar empréstimos em seu nome.
DESCUBRA SE FOI ALVO DE UMA VIOLAÇÃO DE DADOS EM
https://haveibeenpwned.com/ e/ou https://monitor.firefox.com/
Verifique onde foi a violação de dados, datas e medidas a tomar.
Mais informações em:
https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/firefox-monitor-perguntas-mais-frequentes
Uma violação de dados ocorre quando a informação privada ou pessoal é exposta, roubada, ou copiada sem permissão. Estes incidentes de segurança podem ser um resultado de um ciberataque nos websites, aplicações ou quaisquer base de dados onde está a informação pessoal das pessoas. Uma violação de dados também pode ocorrer por acidente, por exemplo, se as credenciais de início de sessão de alguém são publicadas publicamente acidentalmente.
Nem todas as violações de dados expõem toda a mesma informação. Depende apenas do que os “hackers” podem aceder.
Muitas violações de dados expõem endereços de e-mail e palavras-passe. Outras expõem informação mais sensível, tais como números de cartão de crédito, números de passaporte e números da segurança social.
Nem todas as violações de dados expõem toda a mesma informação. Depende apenas do que os “hackers” podem aceder.
Muitas violações de dados expõem endereços de e-mail e palavras-passe. Outras expõem informação mais sensível, tais como números de cartão de crédito, números de passaporte e números da segurança social.
Deveria tomar medidas para proteger a sua informação pessoal e contas. Se a sua palavra-passe e o endereço de e-mail forem expostos, os “hackers” podem vender essa informação na “dark web” para o maior licitante. Quem compra essa informação pode tentar utilizá-la para obter acesso a outras contas on-line. Estes cibercriminosos podem tentar roubar a sua identidade, comprar ou efetuar empréstimos em seu nome.
DESCUBRA SE FOI ALVO DE UMA VIOLAÇÃO DE DADOS EM
https://haveibeenpwned.com/ e/ou https://monitor.firefox.com/
Verifique onde foi a violação de dados, datas e medidas a tomar.
Mais informações em:
https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/firefox-monitor-perguntas-mais-frequentes
O carregamento de ficheiros não é permitido quando a prevenção contra a perda de dados está ativada para o seu domínio. Contacte o administrador do domínio se considerar que se trata de um erro.
Este erro tem a ver, com o facto de outro domínio, entidade solicitar7autoriza o envio/submissão de ficheiros.
Caso apareça este erro, deverá solicitar ao Administrador/Equipa TIC via email pte@avpa.pt ou pelo Sistema de Tickets a autorização temporária. No corpo da mensagem deverá indicar obrigatoriamente:
Mediante análise, é dado temporariamente acesso a que haja contacto, partilha entre os domínios. Contudo pode expor a medida de segurança ao remetente do email e este alterar, adaptar a recolha de dados/ficheiros.
atualizado em: 02/08/2019
O carregamento de ficheiros não é permitido quando a prevenção contra a perda de dados está ativada para o seu domínio. Contacte o administrador do domínio se considerar que se trata de um erro.
Este erro tem a ver, com o facto de outro domínio, entidade solicitar7autoriza o envio/submissão de ficheiros.
Caso apareça este erro, deverá solicitar ao Administrador/Equipa TIC via email pte@avpa.pt ou pelo Sistema de Tickets a autorização temporária. No corpo da mensagem deverá indicar obrigatoriamente:
Mediante análise, é dado temporariamente acesso a que haja contacto, partilha entre os domínios. Contudo pode expor a medida de segurança ao remetente do email e este alterar, adaptar a recolha de dados/ficheiros.
atualizado em: 02/08/2019
A Direção-Geral da Educação, através do Centro de Sensibilização SeguraNet, e contando com o apoio do Centro Nacional de Cibersegurança, assinala, em outubro, o mês Europeu da Cibersegurança.
A campanha de 2021, que será assinalada com diversos eventos e atividades, por toda a Europa, concentra-se em dois temas:
. First aid (primeiros socorros), orientações sobre o que fazer se alguém for vítima de um ataque ciberataque;
. Fique “ciberseguro” em casa.
Os principais objetivos da campanha de 2021 passam por garantir que os utilizadores e as organizações estejam bem informados sobre os potenciais riscos de Cibersegurança e que permaneçam seguros online. A intenção geral é a de ajudar os cidadãos da UE a desenvolver uma compreensão básica sobre as questões da privacidade e da segurança online.
Consulte as nossas informações e orientações:
A pegada digital
Atualmente, é habitual que partilhemos online várias informações sobre a nossa vida pessoal, por vezes, sem que nos apercebamos. Estes dados pessoais podem ser utilizados indevidamente por cibercriminosos, pelo que devemos refletir sobre o que partilhamos online – e com quem.
A nossa pegada ou identidade digital pode ser construída a partir das informações de login (usuários e senhas), dados partilhados em redes sociais (como fotos e vídeos) ou em formulários online (para assinar uma newsletter ou uma petição, por exemplo).
Esta informação é bastante valiosa, uma vez que hackers a podem utilizar para, por exemplo, criar perfis falsos ou abrir contas bancárias. Por estas razões a sua pegada digital é uma representação pessoal que deve estar sob seu controle.
4 dicas para proteger a sua identidade online:
#1 Proteja as suas contas online
Utilize senhas fortes e diferentes em cada uma de suas contas. Se tiver dificuldade para lembrar delas, utilize um gestor de passwords.
#2 Crie duas etapas de verificação
Ative a verificação de dois passos sempre que possível. Esta solução é como uma segunda fechadura na porta: uma combinação de algo que sabe (uma senha) com algo que tem (como um código gerado por aplicativo ou uma digital).
#3 Partilhe com cuidado
Atente no que compartilha online, em especial nas redes sociais. Não deixe informações pessoais importantes em perfis públicos. Antes de aceitar pedidos de amizade, confira o perfil.
#4 Garanta ligações seguras
Torne as suas videoconferências seguras, protegendo as reuniões com senha. Não compartilhe links de convite e tenha cuidado ao compartilhar a sua tela e arquivos.
Sempre alerta!
As estatísticas mostram um aumento generalizado no crime cibernético. O mundo online conta com ameaças semelhantes às do mundo real, como roubo, fraude e stalking. A melhor forma de proteger passa por adotar um novo lema: “Sempre alerta”. A tecnologia não consegue garantir 100% de proteção, sendo que os utilizadores são a última linha de defesa.
Caso seja vítima de um ataque bem sucedido, poderá ver comprometidos os seus dados e da sua empresa ou mesmo perder dinheiro da sua conta bancária. Por outro lado, os cibercriminosos podem contaminar o seu dispositivo com vários tipos de malware que podem trazer consequências muito diversas como o ransomware (bloqueio do sistema para exigência de um resgate).
Ameaças do cibercrime.
#1 Avalie pedidos de informação
Preste especial atenção a qualquer solicitação de informações pessoais ou confidenciais. Muitas vezes, o objetivo dos atacantes é fazer com que a sua ação seja realizada de forma imediata e irrefletida. Nesse sentido, ter um especial cuidado com pedidos de informações pessoais será extremamente importante.
#2 Pense antes de clicar
Adopte a seguinte máxima: nunca clicar num link irrefletidamente. Este lema é válido para toda a sua atividade online, nomeadamente no que diz respeito ao envio de hiperligações por email, por serviços de chat ou na navegação de um site. Reflita sobre a consequência dessa ação e, se necessário, procure o site com recurso a um motor de busca.
#3 Desconfie de boas notícias
Se algo lhe parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Não “caia” em mensagens informando que você ganhou um smartphone, bilhetes grátis ou outros prémios.
#4 Denuncie as ameaças
Denuncie mensagens ou links suspeitos à empresa ou organização em que trabalha ou a entidades certificadas para lidar com ameaças. Denunciando tentativas de cibercrime, estará a ajudar a proteger outras potenciais vítimas.
Sabia que…
→ 84% dos ataques cibernéticos dependem de engenharia social: obter informações pessoais ou propagar software malicioso por meio de manipulação.
→ Ataques de ransomware tiveram um aumento global de 350% nos últimos anos.
→ Nos últimos anos, a frequência de incidentes de phishing quase duplicou.
Cibersegurança. A “melhor proteção possível”.
É fácil constatar a importância que dispositivos como o smartphone ou o laptop adquiriram na vida contemporânea. Bastará que pensemos na quantidade de tarefas para que são utilizados: estudar, trabalhar, aceder a emails, fazer pagamentos, navegar em redes sociais, entre muitas outras atividades.
Contudo, estes dispositivos são também um dos alvos preferidos dos cibercriminosos. Por isso, é importante deixá-los com a proteção mais forte possível.
Recursos como um antivírus confiável podem, por exemplo, proteger contra vários tipos de malware (protegendo contra sites suspeitos, realizando análises periódicas ao sistema ou downloads e filtrando emails falsos). Atualizar o software do seu dispositivo com frequência é outra das boas-práticas.
Conheça 4 dicas para aumentar a segurança dos seus dispositivos.
#1 Instale um antivírus
O primeiro passo passa por instalar um antivírus em todos os seus dispositivos e realizar análises periódicas. Existem ferramentas gratuitas e pagas. Confira avaliações ou peça uma indicação confiável ao seu gestor de segurança.
#2 Atualize regularmente
Mantenha todos os programas e o sistema operativo atualizados. Esta é uma forma de se proteger contra vulnerabilidades que vão sendo detectadas. Normalmente, o dispositivo realiza esses updates automaticamente, mas pode sempre iniciar uma atualização manual.
#3 Proteja o seu dispositivo
Trate seus dispositivos móveis como trata a sua carteira! Não os deixe “espalhados” sem supervisão e apenas entregue em mãos a alguém em que tenha confiança. Bloqueie o ecrã sempre que não estiver a utilizar.
#4 Tenha cuidado com downloads
Faça downloads de programas ou aplicações apenas a partir de fontes confiáveis como a App Store ou a Play Store. Confira sempre as avaliações e críticas de outros utilizadores, investigando possíveis vulnerabilidades.
Como proteger a minha rede?
A conectividade é hoje uma condição fundamental em qualquer área de atividade. Praticamente todos os setores e profissões exigem uma conexão a uma rede. A importância deste recurso é proporcional à necessidade de segurança.
As ameaças são várias e podem assumir a forma de redes Wi-Fi falsas (criadas por hackers, com nomes semelhantes às reais), ataques a redes Wi-Fi inseguras ou utilização de senhas padrão de equipamentos eletrónicos (disponíveis online). Depois de garantir acesso à sua rede, um hacker pode utilizar os seus dispositivos para realizar ataques cibernéticos de grande escala.
Existem alguns passos básicos que podem ser tomados para garantir a proteção da sua rede, bem como algumas dicas úteis no uso de outras redes.
#1 Altere a sua senha
Altere a senha predefinida no seu router e nos outros dispositivos conectados à sua rede. Senhas que vêm configuradas de fábrica são facilmente descobertas por hackers. Escolha uma senha segura, evitando datas e nomes e recorrendo a caracteres diversos.
#2 Utilize uma firewall
Lembre-se de ativar os recursos de firewall no seu sistema operativo e no seu software de segurança. A firewall funciona como um intermediário entre o seu sistema e o tráfego externo, ajudando a evitar que invasores possam ter acesso.
#3 Utilize uma VPN
Através da utilização de uma Rede Privada Virtual (VPN) é possível criar um nível de segurança adicional. Ao criar um canal de comunicação encriptado entre o seu dispositivo e um servidor, este recurso protege os seus dados, ajudando a garantir a segurança e o anonimato.
#4 Evite utilizar redes Wi-Fi públicas
Se estiver a trabalhar ou estudar num café, biblioteca ou outro local que disponibilize redes Wi-Fi públicas, será mais seguro utilizar o seu smartphone enquanto ponto de acesso. Isto porque é relativamente fácil hackear um computador ou telemóvel ligado a uma rede pública sem nenhuma proteção, garantindo o acesso a emails, passwords e dados de login, por exemplo.
Devem ser definidos grupos de informação de backup consoante a criticidade e a disponibilidade necessária à informação, pois nem todos os dados requerem uma cópia diária.
Deve existir uma política de backups definida com os respetivos procedimentos documentados.
Devem estar definidas as janelas temporais de backups, podendo, se aplicável, definir janelas para backups totais e incrementais.
Devem ser efetuados backups regulares com base nos grupos de informação de backup definidos.
Devem estar previstos testes periódicos de restauro.
Devem ser definidos os períodos de retenção de backups.
Os meios de suporte dos backups devem estar armazenados em local seguro, de preferência longe das instalações da organização/instituição.
A fim de prevenir ou mitigar um potencial ataque informático, podem ser tomadas algumas das seguintes medidas:
Separar equipamentos críticos de equipamentos de utilização comum, através de redes distintas e não acessíveis do exterior (internet).
Garantir que só pessoas autorizadas têm acesso a redes restritas ou de equipamentos críticos.
Garantir que existe monitorização da rede.
Usar, sempre que possível, um segundo fator de autenticação.
Manter sempre os sistemas atualizados, especialmente no que refere a atualizações de segurança.
Desligar todos os serviços que não sejam estritamente necessários em máquinas críticas.
Evitar qualquer tipo de exceções.
A Direção-Geral da Educação, através do Centro de Sensibilização SeguraNet, e contando com o apoio do Centro Nacional de Cibersegurança, assinala, em outubro, o mês Europeu da Cibersegurança.
A campanha de 2021, que será assinalada com diversos eventos e atividades, por toda a Europa, concentra-se em dois temas:
. First aid (primeiros socorros), orientações sobre o que fazer se alguém for vítima de um ataque ciberataque;
. Fique “ciberseguro” em casa.
Os principais objetivos da campanha de 2021 passam por garantir que os utilizadores e as organizações estejam bem informados sobre os potenciais riscos de Cibersegurança e que permaneçam seguros online. A intenção geral é a de ajudar os cidadãos da UE a desenvolver uma compreensão básica sobre as questões da privacidade e da segurança online.
Consulte as nossas informações e orientações:
A pegada digital
Atualmente, é habitual que partilhemos online várias informações sobre a nossa vida pessoal, por vezes, sem que nos apercebamos. Estes dados pessoais podem ser utilizados indevidamente por cibercriminosos, pelo que devemos refletir sobre o que partilhamos online – e com quem.
A nossa pegada ou identidade digital pode ser construída a partir das informações de login (usuários e senhas), dados partilhados em redes sociais (como fotos e vídeos) ou em formulários online (para assinar uma newsletter ou uma petição, por exemplo).
Esta informação é bastante valiosa, uma vez que hackers a podem utilizar para, por exemplo, criar perfis falsos ou abrir contas bancárias. Por estas razões a sua pegada digital é uma representação pessoal que deve estar sob seu controle.
4 dicas para proteger a sua identidade online:
#1 Proteja as suas contas online
Utilize senhas fortes e diferentes em cada uma de suas contas. Se tiver dificuldade para lembrar delas, utilize um gestor de passwords.
#2 Crie duas etapas de verificação
Ative a verificação de dois passos sempre que possível. Esta solução é como uma segunda fechadura na porta: uma combinação de algo que sabe (uma senha) com algo que tem (como um código gerado por aplicativo ou uma digital).
#3 Partilhe com cuidado
Atente no que compartilha online, em especial nas redes sociais. Não deixe informações pessoais importantes em perfis públicos. Antes de aceitar pedidos de amizade, confira o perfil.
#4 Garanta ligações seguras
Torne as suas videoconferências seguras, protegendo as reuniões com senha. Não compartilhe links de convite e tenha cuidado ao compartilhar a sua tela e arquivos.
Sempre alerta!
As estatísticas mostram um aumento generalizado no crime cibernético. O mundo online conta com ameaças semelhantes às do mundo real, como roubo, fraude e stalking. A melhor forma de proteger passa por adotar um novo lema: “Sempre alerta”. A tecnologia não consegue garantir 100% de proteção, sendo que os utilizadores são a última linha de defesa.
Caso seja vítima de um ataque bem sucedido, poderá ver comprometidos os seus dados e da sua empresa ou mesmo perder dinheiro da sua conta bancária. Por outro lado, os cibercriminosos podem contaminar o seu dispositivo com vários tipos de malware que podem trazer consequências muito diversas como o ransomware (bloqueio do sistema para exigência de um resgate).
Ameaças do cibercrime.
#1 Avalie pedidos de informação
Preste especial atenção a qualquer solicitação de informações pessoais ou confidenciais. Muitas vezes, o objetivo dos atacantes é fazer com que a sua ação seja realizada de forma imediata e irrefletida. Nesse sentido, ter um especial cuidado com pedidos de informações pessoais será extremamente importante.
#2 Pense antes de clicar
Adopte a seguinte máxima: nunca clicar num link irrefletidamente. Este lema é válido para toda a sua atividade online, nomeadamente no que diz respeito ao envio de hiperligações por email, por serviços de chat ou na navegação de um site. Reflita sobre a consequência dessa ação e, se necessário, procure o site com recurso a um motor de busca.
#3 Desconfie de boas notícias
Se algo lhe parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Não “caia” em mensagens informando que você ganhou um smartphone, bilhetes grátis ou outros prémios.
#4 Denuncie as ameaças
Denuncie mensagens ou links suspeitos à empresa ou organização em que trabalha ou a entidades certificadas para lidar com ameaças. Denunciando tentativas de cibercrime, estará a ajudar a proteger outras potenciais vítimas.
Sabia que…
→ 84% dos ataques cibernéticos dependem de engenharia social: obter informações pessoais ou propagar software malicioso por meio de manipulação.
→ Ataques de ransomware tiveram um aumento global de 350% nos últimos anos.
→ Nos últimos anos, a frequência de incidentes de phishing quase duplicou.
Cibersegurança. A “melhor proteção possível”.
É fácil constatar a importância que dispositivos como o smartphone ou o laptop adquiriram na vida contemporânea. Bastará que pensemos na quantidade de tarefas para que são utilizados: estudar, trabalhar, aceder a emails, fazer pagamentos, navegar em redes sociais, entre muitas outras atividades.
Contudo, estes dispositivos são também um dos alvos preferidos dos cibercriminosos. Por isso, é importante deixá-los com a proteção mais forte possível.
Recursos como um antivírus confiável podem, por exemplo, proteger contra vários tipos de malware (protegendo contra sites suspeitos, realizando análises periódicas ao sistema ou downloads e filtrando emails falsos). Atualizar o software do seu dispositivo com frequência é outra das boas-práticas.
Conheça 4 dicas para aumentar a segurança dos seus dispositivos.
#1 Instale um antivírus
O primeiro passo passa por instalar um antivírus em todos os seus dispositivos e realizar análises periódicas. Existem ferramentas gratuitas e pagas. Confira avaliações ou peça uma indicação confiável ao seu gestor de segurança.
#2 Atualize regularmente
Mantenha todos os programas e o sistema operativo atualizados. Esta é uma forma de se proteger contra vulnerabilidades que vão sendo detectadas. Normalmente, o dispositivo realiza esses updates automaticamente, mas pode sempre iniciar uma atualização manual.
#3 Proteja o seu dispositivo
Trate seus dispositivos móveis como trata a sua carteira! Não os deixe “espalhados” sem supervisão e apenas entregue em mãos a alguém em que tenha confiança. Bloqueie o ecrã sempre que não estiver a utilizar.
#4 Tenha cuidado com downloads
Faça downloads de programas ou aplicações apenas a partir de fontes confiáveis como a App Store ou a Play Store. Confira sempre as avaliações e críticas de outros utilizadores, investigando possíveis vulnerabilidades.
Como proteger a minha rede?
A conectividade é hoje uma condição fundamental em qualquer área de atividade. Praticamente todos os setores e profissões exigem uma conexão a uma rede. A importância deste recurso é proporcional à necessidade de segurança.
As ameaças são várias e podem assumir a forma de redes Wi-Fi falsas (criadas por hackers, com nomes semelhantes às reais), ataques a redes Wi-Fi inseguras ou utilização de senhas padrão de equipamentos eletrónicos (disponíveis online). Depois de garantir acesso à sua rede, um hacker pode utilizar os seus dispositivos para realizar ataques cibernéticos de grande escala.
Existem alguns passos básicos que podem ser tomados para garantir a proteção da sua rede, bem como algumas dicas úteis no uso de outras redes.
#1 Altere a sua senha
Altere a senha predefinida no seu router e nos outros dispositivos conectados à sua rede. Senhas que vêm configuradas de fábrica são facilmente descobertas por hackers. Escolha uma senha segura, evitando datas e nomes e recorrendo a caracteres diversos.
#2 Utilize uma firewall
Lembre-se de ativar os recursos de firewall no seu sistema operativo e no seu software de segurança. A firewall funciona como um intermediário entre o seu sistema e o tráfego externo, ajudando a evitar que invasores possam ter acesso.
#3 Utilize uma VPN
Através da utilização de uma Rede Privada Virtual (VPN) é possível criar um nível de segurança adicional. Ao criar um canal de comunicação encriptado entre o seu dispositivo e um servidor, este recurso protege os seus dados, ajudando a garantir a segurança e o anonimato.
#4 Evite utilizar redes Wi-Fi públicas
Se estiver a trabalhar ou estudar num café, biblioteca ou outro local que disponibilize redes Wi-Fi públicas, será mais seguro utilizar o seu smartphone enquanto ponto de acesso. Isto porque é relativamente fácil hackear um computador ou telemóvel ligado a uma rede pública sem nenhuma proteção, garantindo o acesso a emails, passwords e dados de login, por exemplo.
Devem ser definidos grupos de informação de backup consoante a criticidade e a disponibilidade necessária à informação, pois nem todos os dados requerem uma cópia diária.
Deve existir uma política de backups definida com os respetivos procedimentos documentados.
Devem estar definidas as janelas temporais de backups, podendo, se aplicável, definir janelas para backups totais e incrementais.
Devem ser efetuados backups regulares com base nos grupos de informação de backup definidos.
Devem estar previstos testes periódicos de restauro.
Devem ser definidos os períodos de retenção de backups.
Os meios de suporte dos backups devem estar armazenados em local seguro, de preferência longe das instalações da organização/instituição.
A fim de prevenir ou mitigar um potencial ataque informático, podem ser tomadas algumas das seguintes medidas:
Separar equipamentos críticos de equipamentos de utilização comum, através de redes distintas e não acessíveis do exterior (internet).
Garantir que só pessoas autorizadas têm acesso a redes restritas ou de equipamentos críticos.
Garantir que existe monitorização da rede.
Usar, sempre que possível, um segundo fator de autenticação.
Manter sempre os sistemas atualizados, especialmente no que refere a atualizações de segurança.
Desligar todos os serviços que não sejam estritamente necessários em máquinas críticas.
Evitar qualquer tipo de exceções.
Caro(a) utilizador(a),
Cc: estruturas intermédias,
Informamos que estão a circular mensagens de correio eletrónico provenientes do endereço de email admin@avpa.pt, nas quais é informado que a password de acesso ao email expira no dia e horas xx/xx/xxxx xx:xx:xxh e que que deve clicar num link que é fornecido para alegadamente continuar com a mesma password.
A mensagem de email falsa é a seguinte:
Original: Your account secretaria@avpa.pt password expires today 10/14/2021 8:27:11 a.m.
Tradução: A senha da sua conta secretaria@avpa.pt expira hoje 14/10/2021 8:27:11.
Original: Please kindly use the button below to continue with the same password.
Tradução: Por favor, use o botão abaixo para continuar com a mesma senha.
Estas mensagens são falsas e devem ser ignoradas. O seu objetivo é convencer o destinatário a aceder a páginas maliciosas carregando nos links sugeridos.Em caso algum deverá efetuar essa operação.
Caso receba uma dessas mensagens, por favor encaminhe para os nossos endereços de email spam@avpa.pt ou seguranca@avpa.pt ou comunique através do Centro de Tickets em www.avpa.pt/suporte – Incidente Informático.Até ao momento os filtros de segurança da plataforma Google Workspace, detetarem com sucesso estas mensagens, contudo a Equipa TIC encontra-se a investigar o incidente.
Nota: Alerta de Segurança enviado por email aos utilizadores, através do Sistema de Informação no dia 15/10/2021, 17:39h.
Caro(a) utilizador(a),
Cc: estruturas intermédias,
Informamos que estão a circular mensagens de correio eletrónico provenientes do endereço de email admin@avpa.pt, nas quais é informado que a password de acesso ao email expira no dia e horas xx/xx/xxxx xx:xx:xxh e que que deve clicar num link que é fornecido para alegadamente continuar com a mesma password.
A mensagem de email falsa é a seguinte:
Original: Your account secretaria@avpa.pt password expires today 10/14/2021 8:27:11 a.m.
Tradução: A senha da sua conta secretaria@avpa.pt expira hoje 14/10/2021 8:27:11.
Original: Please kindly use the button below to continue with the same password.
Tradução: Por favor, use o botão abaixo para continuar com a mesma senha.
Estas mensagens são falsas e devem ser ignoradas. O seu objetivo é convencer o destinatário a aceder a páginas maliciosas carregando nos links sugeridos.Em caso algum deverá efetuar essa operação.
Caso receba uma dessas mensagens, por favor encaminhe para os nossos endereços de email spam@avpa.pt ou seguranca@avpa.pt ou comunique através do Centro de Tickets em www.avpa.pt/suporte – Incidente Informático.Até ao momento os filtros de segurança da plataforma Google Workspace, detetarem com sucesso estas mensagens, contudo a Equipa TIC encontra-se a investigar o incidente.
Nota: Alerta de Segurança enviado por email aos utilizadores, através do Sistema de Informação no dia 15/10/2021, 17:39h.
1 – Faça o download do seguinte software: EasyMP Network Projection v2.86
2 – Instale o software no seu portátil.
3 – No comando do projetor selecione “Easy MP”.
4 – Abra o software e clique em procurar.
5 – Assim que encontrar o projetor clique em ligar.
NOTAS:
+ Melhor resolução a colocar no Ecrã para uma ótima projeção 1024 x 768
+ Naturalmente se o computador estiver ligado ao projetor não poderá estar em simultâneo ligado à Internet.
Caso tenha dificuldades, contacte a Equipa TIC/ Suporte Informático
1 – Faça o download do seguinte software: EasyMP Network Projection v2.86
2 – Instale o software no seu portátil.
3 – No comando do projetor selecione “Easy MP”.
4 – Abra o software e clique em procurar.
5 – Assim que encontrar o projetor clique em ligar.
NOTAS:
+ Melhor resolução a colocar no Ecrã para uma ótima projeção 1024 x 768
+ Naturalmente se o computador estiver ligado ao projetor não poderá estar em simultâneo ligado à Internet.
Caso tenha dificuldades, contacte a Equipa TIC/ Suporte Informático
Alerta de Segurança Informática da DGEEC |
Este alerta poderá aplicar-se a endereços de email pessoais e institucionais.
Exmos senhores professores, técnicos das AEC’s, outros técnicos e serviços do AE.
A pedido da DGEEC (Direção Geral da Educação e Ciência), divulgamos o seguinte alerta de segurança informática:
—————–
“Mensagens de Pishing, SPAM, Spoofing
Alertamos para o facto de estarem a ser enviadas mensagens de email a solicitar o pagamento de montantes elevados com o assunto “Envio de mails (Faturas) da VODAFONE para docentes”.
Solicitamos aos utilizadores em questão, para apagarem de imediato esses mails que receberam, pois tratam-se de Pishing, SPAM, Spoofing.
Em caso algum deverão clicar nos links apresentados nesse mail, facultar os seus dados pessoais ou proceder de acordo com as indicações constantes no mail que receberam, é uma situação alheia à Vodafone, uma vez que as Faturas da Vodafone são enviadas pelo apoiocliente@vodafone.pt
O intuito destes mails é absorver informação pessoal dos utilizadores que “clicam” nos links que são apresentados nos mails ou abrem os ficheiros que são enviados nos mesmos.”
—————-
Informação adicional
De momento não possuímos qualquer informação adicional da DGEEC, pelo que solicitamos o maior cuidado. Qualquer dúvida estaremos ao dispor.
Email enviado através do Sistema de Informação no dia 09/06/2021 para os endereços institucionais.
Alerta de Segurança Informática da DGEEC |
Este alerta poderá aplicar-se a endereços de email pessoais e institucionais.
Exmos senhores professores, técnicos das AEC’s, outros técnicos e serviços do AE.
A pedido da DGEEC (Direção Geral da Educação e Ciência), divulgamos o seguinte alerta de segurança informática:
—————–
“Mensagens de Pishing, SPAM, Spoofing
Alertamos para o facto de estarem a ser enviadas mensagens de email a solicitar o pagamento de montantes elevados com o assunto “Envio de mails (Faturas) da VODAFONE para docentes”.
Solicitamos aos utilizadores em questão, para apagarem de imediato esses mails que receberam, pois tratam-se de Pishing, SPAM, Spoofing.
Em caso algum deverão clicar nos links apresentados nesse mail, facultar os seus dados pessoais ou proceder de acordo com as indicações constantes no mail que receberam, é uma situação alheia à Vodafone, uma vez que as Faturas da Vodafone são enviadas pelo apoiocliente@vodafone.pt
O intuito destes mails é absorver informação pessoal dos utilizadores que “clicam” nos links que são apresentados nos mails ou abrem os ficheiros que são enviados nos mesmos.”
—————-
Informação adicional
De momento não possuímos qualquer informação adicional da DGEEC, pelo que solicitamos o maior cuidado. Qualquer dúvida estaremos ao dispor.
Email enviado através do Sistema de Informação no dia 09/06/2021 para os endereços institucionais.
Como ferramenta de apoio à distância, o AnyDesk é uma solução muito prática e que ajuda os utilizadores em momento complicados. Sem grandes requisitos, é simples e prática de usar a qualquer momento.
Esta ferramenta está agora debaixo de fogo, depois de ter sido descoberta uma campanha de disseminação de uma versão alterada. Esta tem estado no top da pesquisa da Google e tem dentro um trojan perigoso e que quebra a segurança.
Uma das práticas mais comuns para encontrar software é pesquisar na Google pelo seu nome. De forma rápida, os resultados procurados surgem no topo da pesquisa, dando ao utilizador acesso rápido para a sua instalação.
É precisamente este o problema que a AnyDesk tem agora. Uma campanha publicitária maliciosa está a colocar no topo dos resultados da Google uma versão alterada e adulterada, com um trojan presente. Após ser instalada, deixa a segurança dos sistemas em risco.
A campanha terá começado a 21 de abril de 2021 e durante a instalação descarrega e coloca em sistema um script Powershell malicioso. Este parece dedicado a processar e recolher informação sensível, que trata de se focar nos dados dos utilizadores.
Ao clicarem no anúncio malicioso, os utilizadores são encaminhados para um site clonado do AnyDesk. Aqui é servida a versão alterada e adulterada do AnyDesk, e que coloca a segurança do utilizador em risco.
Solução/Recomendação
A recomendação neste caso é que seja removida a versão instalada e que seja avaliada a segurança do sistema onde esta esteve. Desta forma tudo poderá ser tratado, devendo depois ser instalada a versão correta, diretamente do site do AnyDesk.
A AnyDesky também afirmou que informou a Google sobre suas descobertas, e que a Google tomou medidas rápidas para remover o anúncio.
Fonte: https://pplware.sapo.pt/software/se-instalou-o-anydesk-entao-pode-ter-um-trojan-no-seu-computador/; http://nunewsindustry.com/malvertised-fake-anydesk-trojanized-anydesk-found-on-google-ads/;
Como ferramenta de apoio à distância, o AnyDesk é uma solução muito prática e que ajuda os utilizadores em momento complicados. Sem grandes requisitos, é simples e prática de usar a qualquer momento.
Esta ferramenta está agora debaixo de fogo, depois de ter sido descoberta uma campanha de disseminação de uma versão alterada. Esta tem estado no top da pesquisa da Google e tem dentro um trojan perigoso e que quebra a segurança.
Uma das práticas mais comuns para encontrar software é pesquisar na Google pelo seu nome. De forma rápida, os resultados procurados surgem no topo da pesquisa, dando ao utilizador acesso rápido para a sua instalação.
É precisamente este o problema que a AnyDesk tem agora. Uma campanha publicitária maliciosa está a colocar no topo dos resultados da Google uma versão alterada e adulterada, com um trojan presente. Após ser instalada, deixa a segurança dos sistemas em risco.
A campanha terá começado a 21 de abril de 2021 e durante a instalação descarrega e coloca em sistema um script Powershell malicioso. Este parece dedicado a processar e recolher informação sensível, que trata de se focar nos dados dos utilizadores.
Ao clicarem no anúncio malicioso, os utilizadores são encaminhados para um site clonado do AnyDesk. Aqui é servida a versão alterada e adulterada do AnyDesk, e que coloca a segurança do utilizador em risco.
Solução/Recomendação
A recomendação neste caso é que seja removida a versão instalada e que seja avaliada a segurança do sistema onde esta esteve. Desta forma tudo poderá ser tratado, devendo depois ser instalada a versão correta, diretamente do site do AnyDesk.
A AnyDesky também afirmou que informou a Google sobre suas descobertas, e que a Google tomou medidas rápidas para remover o anúncio.
Fonte: https://pplware.sapo.pt/software/se-instalou-o-anydesk-entao-pode-ter-um-trojan-no-seu-computador/; http://nunewsindustry.com/malvertised-fake-anydesk-trojanized-anydesk-found-on-google-ads/;
Após o dia 04/12/2017 vamos passar a ter três tipos de páginas bloqueadas na Rede Alargada da Educação (RAE) e ativo o modo de Safe Search no Youtube e alguns motores de pesquisa.
Páginas bloqueadas em http pelo controlo aplicacional do Ponto Focal (visível com a
imagem seguinte):
Páginas bloqueadas em https pelo controlo aplicacional do Ponto Focal (visível com a
imagem seguinte):
Páginas bloqueadas em http e https por mecanismos automático de deteção de
malware da FCCN (vísivel com a imagem seguinte):
Após o dia 04/12/2017 vamos passar a ter três tipos de páginas bloqueadas na Rede Alargada da Educação (RAE) e ativo o modo de Safe Search no Youtube e alguns motores de pesquisa.
Páginas bloqueadas em http pelo controlo aplicacional do Ponto Focal (visível com a
imagem seguinte):
Páginas bloqueadas em https pelo controlo aplicacional do Ponto Focal (visível com a
imagem seguinte):
Páginas bloqueadas em http e https por mecanismos automático de deteção de
malware da FCCN (vísivel com a imagem seguinte):
Youtube em modo restrito – Vídeo indisponível – este vídeo é restrito.
Como efetuar pedido de desbloqueio?
O pedido de desbloqueio de url/site, poderá ser solicitado à Equipa TIC, com o máximo de 3 dias de antecedência, através dos seguintes canais:
1) através do Centro de Suporte/Ticket (www.avpa.pt/suportetic)
2) para o email pte@avpa.pt, fornecendo os seguintes dados obrigatórios:
a) endereço url/site;
b) justificação/motivo para o desbloqueio;
c) qual a escola que vai transmitir o vídeo;
d) quem vai transmitir o vídeo/responsável (os alunos acedem no seu equipamento, o professor utiliza o videoprojetor);
e) outros dados que venham a ser solicitados.
Notas: o endereço url/site será desbloqueado na rede/vlan: professores, administrativos, alunos, salas tic, toda a escola, ou seja ao indicar a rede/vlan apenas os utilizadores autenticados com as respetivas credenciais de autenticação na rede, poderão visualizar o conteúdo.
Estamos ao dispor, para qualquer esclarecimento adicional.
Youtube em modo restrito – Vídeo indisponível – este vídeo é restrito.
Como efetuar pedido de desbloqueio?
O pedido de desbloqueio de url/site, poderá ser solicitado à Equipa TIC, com o máximo de 3 dias de antecedência, através dos seguintes canais:
1) através do Centro de Suporte/Ticket (www.avpa.pt/suportetic)
2) para o email pte@avpa.pt, fornecendo os seguintes dados obrigatórios:
a) endereço url/site;
b) justificação/motivo para o desbloqueio;
c) qual a escola que vai transmitir o vídeo;
d) quem vai transmitir o vídeo/responsável (os alunos acedem no seu equipamento, o professor utiliza o videoprojetor);
e) outros dados que venham a ser solicitados.
Notas: o endereço url/site será desbloqueado na rede/vlan: professores, administrativos, alunos, salas tic, toda a escola, ou seja ao indicar a rede/vlan apenas os utilizadores autenticados com as respetivas credenciais de autenticação na rede, poderão visualizar o conteúdo.
Estamos ao dispor, para qualquer esclarecimento adicional.
Atualização do Google Workspace: controle o uso de dados e melhore o desempenho do dispositivo com a nova configuração de economia de dados para o Google Meet no smartphone.
O que está a mudar?
Agora pode limitar o uso de dados do Google Meet em dispositivos móveis Android e iOS. Quando ativado, isso ajudará a:
– Limite o uso de dados, reduzindo a utilização dos dados no smartphone
– Reduz o consumo de bateria
– Reduz a utilização da CPU
Por que usar?
O Google Meet ajusta-se automaticamente ao dispositivo, rede e configuração para fornecer a melhor experiência de reunião possível. No entanto, pode querer ajustar a qualidade de reunião para reduzir o impacto no smartphone.
A configuração da economia de dados pode ajudar:
– Minimizar o uso de dados no smartphone
– Maximizar a vida útil da bateria
– Libertar a CPU e a memória do seu dispositivo para outras tarefas
Quando necessário, pode usar o Google Meet com qualidade superior simplesmente desativando a configuração de economia de dados.
Este recurso estará desativado por padrão e pode ser ativado pelo utilizador. Visite a Central de Ajuda para saber mais sobre como ativar ou desativar o modo de economia do Meet para a sua conta.
Ritmo de lançamento
Domínios com lançamento rápido e lançamento agendado : lançamento gradual (até 15 dias para a visibilidade do recurso) a partir de 22 de abril de 2021.
Recursos
Ajuda do Google Meet: modo de economia do Meet
Atualização do Google Workspace: controle o uso de dados e melhore o desempenho do dispositivo com a nova configuração de economia de dados para o Google Meet no smartphone.
O que está a mudar?
Agora pode limitar o uso de dados do Google Meet em dispositivos móveis Android e iOS. Quando ativado, isso ajudará a:
– Limite o uso de dados, reduzindo a utilização dos dados no smartphone
– Reduz o consumo de bateria
– Reduz a utilização da CPU
Por que usar?
O Google Meet ajusta-se automaticamente ao dispositivo, rede e configuração para fornecer a melhor experiência de reunião possível. No entanto, pode querer ajustar a qualidade de reunião para reduzir o impacto no smartphone.
A configuração da economia de dados pode ajudar:
– Minimizar o uso de dados no smartphone
– Maximizar a vida útil da bateria
– Libertar a CPU e a memória do seu dispositivo para outras tarefas
Quando necessário, pode usar o Google Meet com qualidade superior simplesmente desativando a configuração de economia de dados.
Este recurso estará desativado por padrão e pode ser ativado pelo utilizador. Visite a Central de Ajuda para saber mais sobre como ativar ou desativar o modo de economia do Meet para a sua conta.
Ritmo de lançamento
Domínios com lançamento rápido e lançamento agendado : lançamento gradual (até 15 dias para a visibilidade do recurso) a partir de 22 de abril de 2021.
Recursos
Ajuda do Google Meet: modo de economia do Meet
Disponibiliza-se uma listagem do software presente nos computadores atribuídos:
Nota: O software presente é de carácter gratuito, open source ou necessita de autenticação através do email institucional atribuído para a sua utilização.
Posso instalar outro software?
Conforme as condições gerais de empréstimo do Kit é proibida a instalação, tentativa de instalação de qualquer aplicativo não autorizado. Podendo haver punição por incumprimento.
Preciso de um software, mas não está instalado. O que faço?
Deverá contactar a Equipa TIC através do Centro de Suporte ou por email pte@avpa.pt
última atualização
16/12/2020
Disponibiliza-se uma listagem do software presente nos computadores atribuídos:
Nota: O software presente é de carácter gratuito, open source ou necessita de autenticação através do email institucional atribuído para a sua utilização.
Posso instalar outro software?
Conforme as condições gerais de empréstimo do Kit é proibida a instalação, tentativa de instalação de qualquer aplicativo não autorizado. Podendo haver punição por incumprimento.
Preciso de um software, mas não está instalado. O que faço?
Deverá contactar a Equipa TIC através do Centro de Suporte ou por email pte@avpa.pt
última atualização
16/12/2020
Consulte informação sobre incidentes com impacto significativo na prestação dos nossos serviços e os seus tempos previstos de resolução.
Consulte informação sobre incidentes com impacto significativo na prestação dos nossos serviços e os seus tempos previstos de resolução.
Para melhorar a comunicação, o Google Meet ganhou um novo recurso de levantar a mão para conseguir falar.
A novidade é muito importante, pois permite que os anfitriões tenham maior controle sobre quem está a falar e quem tem interesse de participar de alguma forma.
Este novo recurso tem como intenção, deixar que a reunião na videochamada tenha um fluxo constante de comunicação, sem interrupção ou com vários participantes falando ao mesmo tempo.
Já os anfitriões, terão uma visualização completa das pessoas que “levantaram a mão” e querem entrar na conversa e conseguem visualizar a ordem que cada pessoa levantou a mão primeiro, o que permite que todos sejam atendidos conforme a ordem que cada membro pediu a palavra.
Os anfitriões também podem baixar a mão de uma pessoa ou de todas de uma só vez, assim todos podem pedir a palavra novamente quando precisarem falar algo.
Aproveitem o novo recurso!
Mais informações na Central de Ajuda Google Workspace: Levantar a mão no Google Meet – Ajuda do Google Meet
Para melhorar a comunicação, o Google Meet ganhou um novo recurso de levantar a mão para conseguir falar.
A novidade é muito importante, pois permite que os anfitriões tenham maior controle sobre quem está a falar e quem tem interesse de participar de alguma forma.
Este novo recurso tem como intenção, deixar que a reunião na videochamada tenha um fluxo constante de comunicação, sem interrupção ou com vários participantes falando ao mesmo tempo.
Já os anfitriões, terão uma visualização completa das pessoas que “levantaram a mão” e querem entrar na conversa e conseguem visualizar a ordem que cada pessoa levantou a mão primeiro, o que permite que todos sejam atendidos conforme a ordem que cada membro pediu a palavra.
Os anfitriões também podem baixar a mão de uma pessoa ou de todas de uma só vez, assim todos podem pedir a palavra novamente quando precisarem falar algo.
Aproveitem o novo recurso!
Mais informações na Central de Ajuda Google Workspace: Levantar a mão no Google Meet – Ajuda do Google Meet
Aparentemente a Google resolveu recuar na sua decisão e agora revelou uma novidade importante e relevante. O Google Meet irá continuar gratuito para todos os utilizadores por mais tempo e irá manter a sua oferta completa do Meet neste cenário.
Esta oferta, e segundo o que a Google revelou na sua publicação, não será infelizmente sem limite de tempo. Irá ficar aberta e, portanto, disponível até ao dia 31 de março de 2021. Após essa data, e dependendo do evoluir da situação da pandemia, esta oferta poderá ser também alargada.
A Google compromete-se ainda a continuar a criar melhorias no Meet e a manter as ferramentas que tem apresentado nos últimos meses. Com propostas como o Zoom ou o Facebook Rooms, a gigante das pesquisas tem de inovar e principalmente abrir os seus serviços para assim manter os seus utilizadores interessados.
Fonte: https://pplware.sapo.pt/google/google-recuou-e-ja-nao-vai-limitar-o-meet-a-60-minutos-depois-de-30-de-setembro/
Aparentemente a Google resolveu recuar na sua decisão e agora revelou uma novidade importante e relevante. O Google Meet irá continuar gratuito para todos os utilizadores por mais tempo e irá manter a sua oferta completa do Meet neste cenário.
Esta oferta, e segundo o que a Google revelou na sua publicação, não será infelizmente sem limite de tempo. Irá ficar aberta e, portanto, disponível até ao dia 31 de março de 2021. Após essa data, e dependendo do evoluir da situação da pandemia, esta oferta poderá ser também alargada.
A Google compromete-se ainda a continuar a criar melhorias no Meet e a manter as ferramentas que tem apresentado nos últimos meses. Com propostas como o Zoom ou o Facebook Rooms, a gigante das pesquisas tem de inovar e principalmente abrir os seus serviços para assim manter os seus utilizadores interessados.
Fonte: https://pplware.sapo.pt/google/google-recuou-e-ja-nao-vai-limitar-o-meet-a-60-minutos-depois-de-30-de-setembro/
Mantendo-se ainda com um plano gratuito, a partir de 30 de setembro, vão ser impostas algumas restrições relevantes. Nomeadamente, a duração das reuniões. Depois de 30 de setembro, passarão a estar limitadas a 60 minutos, quando, não tinham limitação de tempo imposta.
No final do mês, o acesso a recursos avançados para clientes do G Suite e do G Suite for Education, incluindo reuniões com até 250 participantes, transmissões ao vivo de até 100 mil pessoas num único domínio e a gravação de reuniões no Google Drive.
Fonte: https://pplware.sapo.pt/google/google-meet-passara-a-ser-limitado-a-60-minutos-depois-de-30-de-setembro/
Mantendo-se ainda com um plano gratuito, a partir de 30 de setembro, vão ser impostas algumas restrições relevantes. Nomeadamente, a duração das reuniões. Depois de 30 de setembro, passarão a estar limitadas a 60 minutos, quando, não tinham limitação de tempo imposta.
No final do mês, o acesso a recursos avançados para clientes do G Suite e do G Suite for Education, incluindo reuniões com até 250 participantes, transmissões ao vivo de até 100 mil pessoas num único domínio e a gravação de reuniões no Google Drive.
Fonte: https://pplware.sapo.pt/google/google-meet-passara-a-ser-limitado-a-60-minutos-depois-de-30-de-setembro/
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A Direção-Geral da Educação em articulação com o Centro Nacional de Cibersegurança e a Comissão Nacional de Proteção de Dados, disponibiliza um conjunto de recomendações e de orientações, a ter em conta na utilização das tecnologias de suporte ao ensino a distância.
Recomendações no uso de plataformas que permitem a comunicação áudio e vídeo
A Direção-Geral da Educação, no âmbito do Centro de Sensibilização SeguraNet, e o Centro Nacional de Cibersegurança disponibilizam um conjunto de recomendações no uso de plataformas que permitem a comunicação áudio e vídeo dirigidas a professores e a pais/encarregados de educação.
Recomendações de segurança CNCS
O Centro Nacional de Cibersegurança disponibiliza também recomendações de segurança específicas para um conjunto de plataformas, nomeadamente:
Estudo em casa: Recomendações de segurança- Plataforma ZOOM
Estudo em casa: Recomendações de segurança – Plataforma Moodle
Estudo em casa: Recomendações de segurança – Plataforma Microsoft Teams
Estudo em casa: Recomendações de segurança – Plataforma Google Classroom
Orientações CNPD
A Direção-Geral da Educação destaca ainda as orientações emanadas pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, com o objetivo de proteger os dados pessoais e minimizar o impacto sobre os direitos dos respetivos titulares.
Fonte: https://www.seguranet.pt/pt/estudo-em-casa-recomendacoes-de-seguranca
A Direção-Geral da Educação em articulação com o Centro Nacional de Cibersegurança e a Comissão Nacional de Proteção de Dados, disponibiliza um conjunto de recomendações e de orientações, a ter em conta na utilização das tecnologias de suporte ao ensino a distância.
Recomendações no uso de plataformas que permitem a comunicação áudio e vídeo
A Direção-Geral da Educação, no âmbito do Centro de Sensibilização SeguraNet, e o Centro Nacional de Cibersegurança disponibilizam um conjunto de recomendações no uso de plataformas que permitem a comunicação áudio e vídeo dirigidas a professores e a pais/encarregados de educação.
Recomendações de segurança CNCS
O Centro Nacional de Cibersegurança disponibiliza também recomendações de segurança específicas para um conjunto de plataformas, nomeadamente:
Estudo em casa: Recomendações de segurança- Plataforma ZOOM
Estudo em casa: Recomendações de segurança – Plataforma Moodle
Estudo em casa: Recomendações de segurança – Plataforma Microsoft Teams
Estudo em casa: Recomendações de segurança – Plataforma Google Classroom
Orientações CNPD
A Direção-Geral da Educação destaca ainda as orientações emanadas pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, com o objetivo de proteger os dados pessoais e minimizar o impacto sobre os direitos dos respetivos titulares.
Fonte: https://www.seguranet.pt/pt/estudo-em-casa-recomendacoes-de-seguranca
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